Carte Bancaire
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Monétique Tunisie à la 3ème édition du Forum International de la RSE sous le thème : « Une rentabilité durable : la nouvelle équation de performance de l'entreprise »
- Retirer de l'argent facilement : Accédez à votre argent 24h/24 et 7j/7 auprès de tous les distributeurs automatiques de billets (DAB/GAB) grâce à votre carte.
- Paiements sécurisés partout : Réglez vos achats chez des milliers de commerçants, en magasin ou en ligne, en toute sécurité et simplicité.
Voici les démarches à suivre:
- Opposition immédiate : Bloquez votre carte sans délai pour éviter les transactions frauduleuses, en contactant votre banque et en appelant le Centre d'Appel accessible 24h/24 et 7j/7 au (+216) 71 155 840
- Confirmation par courrier : Envoyez une lettre recommandée à votre banque pour confirmer l'opposition et justifier votre demande.
- Déposer plainte en cas de vol : Poursuivez les auteurs en portant plainte auprès des services de police. Cela peut vous aider à obtenir le remboursement des sommes volées.
- Attention aux erreurs : Si vous entrez un code erroné à 3 reprises, votre carte sera bloquée.
- Solution : Contactez votre agence bancaire pour récupérer votre code.
Votre banquier est votre interlocuteur privilégié pour obtenir une carte bancaire. Il vous accompagnera dans le choix de la carte la mieux adaptée à vos besoins et vous expliquera son fonctionnement en détail.
Un Wallet, ou portemonnaie électronique, est une application qui vous permet de stocker et d'utiliser votre argent de manière électronique sur votre smartphone ou tout autre appareil connecté. Imaginez troquer votre portemonnaie physique encombrant contre une application pratique. C'est la promesse du Wallet, qui révolutionne la façon dont vous gérez vos finances au quotidien.
Pour commencer à profiter des avantages du Wallet, il vous suffit de télécharger l’application de portemonnaie electronique de votre banque ou établissement de paiement sur votre smartphone. De nombreuses banques et établissements de paiement proposent leurs propres applications, disponibles sur l'App Store pour les appareils iOS et le Google Play Store pour les appareils Android. En quelques étapes simples, vous pouvez :
- Choisir une application de Wallet compatible avec votre appareil et vos besoins.
- Télécharger et installer l'application depuis la plateforme de téléchargement adéquate.
- Créer un compte et suivre les instructions pour configurer votre Wallet.
Avec un Wallet porteur, vous pouvez payer sans contact en toute simplicité :
- Effectuez vos achats en un clin d'œil en approchant votre smartphone du terminal de paiement sans contact.
- Profitez d'une expérience de paiement fluide et rapide dans vos magasins préférés.
- Visualisez le solde et l'historique des transactions en temps réel.
Et bien plus encore :
- Gérez vos budgets et suivez vos dépenses en temps réel.
- Sécurisez vos données grâce à des technologies de pointe.
En tant que commerçant, le Wallet vous offre un panel de fonctionnalités pour simplifier la gestion de votre activité au quotidien et améliorer l'expérience de vos clients. Découvrez les avantages clés du Wallet commerçant :
Accepter des paiements sans contact :
- Encaissez facilement les paiements de vos clients
- Offrez une expérience de paiement fluide et rapide à vos clients, réduisant ainsi les files d'attente et augmentant leur satisfaction
- Bénéficiez d'une solution de paiement moderne et sécurisée, adaptée aux besoins d'aujourd'hui
- En plus de l’acceptation des paiements, utiliser le Wallet commerçant comme celui du Wallet porteur
Gérer vos transactions en toute simplicité :
- Visualisez en temps réel l'historique de vos transactions et le détail de chaque vente.
- Accédez à des outils de reporting pour analyser vos ventes et identifier les tendances.
- Exportez vos données de transaction pour une gestion comptable facilitée.
Améliorer la sécurité de vos paiements :
- Bénéficiez de technologies de pointe pour protéger vos transactions contre la fraude et les paiements non autorisés.
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Le CVV2, ou Card Verification Value 2, est un code de sécurité à trois chiffres imprimé au dos de votre carte de paiement, généralement dans la zone de signature. Il joue un rôle crucial dans la protection de vos transactions en ligne et par téléphone en permettant de vérifier que vous êtes bien le détenteur légitime de la carte.
Lors d'un achat en ligne, le site web commerçant vous demandera de saisir le CVV2 de votre carte en plus des informations habituelles, telles que le numéro de carte et la date d'expiration. Ce code supplémentaire permet de confirmer que vous avez la carte physique en votre possession.
L'OTP, ou One-Time Password, est un mot de passe à usage unique généré pour une seule session et demandé lors d’un paiement sur un site Web commerçant. Il est souvent envoyé par SMS et sert à renforcer la sécurité des transactions en ligne en ajoutant une couche supplémentaire de protection à votre identité.
Lors de la connexion à site Web pour effectuer un paiement ou faire un achat en ligne, il vous sera demandé de saisir un OTP en plus de votre mot de passe habituel CVV2. Ce code unique, généralement valable pour quelques minutes seulement, permet de confirmer que vous êtes bien le porteur de la carte bancaire qui réalise le paiement.
Le phishing ou hameçonnage en français, est une technique de fraude où des cybercriminels envoient des messages trompeurs pour inciter les destinataires à divulguer des informations personnelles sensibles, comme les numéros de cartes bancaires, les identifiants de connexion ou les mots de passe. Ces messages semblent souvent provenir de sources fiables.
Pour éviter le vol de vos données de carte sur Internet, suivez ces conseils :
- Utilisez des sites web sécurisés (indiqués par "https" et un cadenas dans la barre d'adresse).
- Ne partagez jamais vos informations de carte par e-mail ou SMS.
- Activez les notifications de transaction pour surveiller en temps réel les opérations effectuées avec votre carte lorsque c’est possible.
- Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte en ligne et activez l’authentification à deux facteurs (2FA) lorsque cela est possible.
Pour vérifier si un site est sécurisé:
- Recherchez l'icône de cadenas dans la barre d'adresse du navigateur.
- Assurez-vous que l'adresse web commence par "https" (le "s" signifie sécurisé).
- Consultez la politique de confidentialité et les mentions légales du site pour vérifier sa légitimité.
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