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Monétique Tunisie

Protection des données

A la pointe des nouvelles technologies sur le marché

L’amélioration de la sécurité des paiements par carte est un travail constant.
La prévention et la lutte contre la fraude sont des principes permanents qui amène Monétique-Tunisie à améliorer sans cesse les dispositifs préventifs de sécurité, que ce soit pour les cartes, les terminaux ou encore les paiements à distance.
Monétique Tunisie dispose d’une expertise « monétique » particulièrement développée qu’elle a su mettre à profit de projets à forte valeur ajoutée en Tunisie.
Aujourd’hui, Monétique Tunisie est idéalement placée pour offrir des solutions parfaitement intégrées permettant de garantir un haut niveau de performance et de sécurité totale.
Monétique Tunisie est en situation de veille permanente concernant les évolutions qui touchent ses domaines d’expertise.
Ces dernières années, l’accélération des évolutions technologiques (MMS, Web 2.0, …) et les nouveaux modes comportementaux (boom du mobile, nomadisme, e-commerce…) ont créé de nouveaux besoins orientés vers des moyens de paiements encore plus sécurisés et intelligents.

Quelques règles de sécurité à respecter

La carte bancaire est un des moyens de paiement les plus sûrs à condition de respecter les règles de sécurité.
Le paiement par carte bancaire peut se faire dans de nombreux commerces ou sur Internet.
Il est important de tenir compte de certains conseils de sécurité sur la carte bancaire, notamment pour éviter l’utilisation frauduleuse de votre carte par un tiers.
Votre carte bancaire est personnelle, ne donnez à personne votre code confidentiel à 4 chiffres, apprenez-le par cœur et évitez de le conserver.

Sécurité dans les distributeurs automatiques

Lorsque vous effectuez un retrait :

  • Ne vous laissez pas distraire
  • Composez votre code confidentiel à l’abri des regards
  • Refusez l’aide de toute personne
  • Si vous ne parvenez pas à récupérer votre carte bancaire, faites immédiatement opposition (certains DAB font l’objet de détournements)

Sécurité sur Internet

La majorité des personnes dont on a usurpé le numéro de carte bancaire n’ont jamais passé commande sur Internet.
Voici quelques conseils pour sécuriser votre paiement par carte bancaire sur Internet :

  • Privilégiez les sites marchands connus et les enseignes de notoriété publique.
  • Méfiez-vous des sites des sociétés étrangères.
  • Identifiez les coordonnées de l’entreprise commerciale. Lisez les conditions générales de vente (ces informations doivent être accessibles dès la page d’accueil, c’est un gage de transparence).
  • Payez sur une page sécurisée en vérifiant :
    • L’affichage sur la page d’un cadenas fermé
    • L’adresse URL du site doit débuter par https:// (le « s » signifie sécurité).
  • Conservez le mail de confirmation de votre commande.
  • Faites des captures ou des impressions d’écran à chaque étape de la commande.
  • Vérifiez sur votre relevé bancaire le montant du paiement effectué.
  • Ne stockez pas sur votre ordinateur votre numéro de carte bancaire, ni son code.
  • Mettez à jour les systèmes de protection de votre ordinateur (antivirus).

Bon à savoir : Bien que beaucoup d’internautes soient réticents à payer en ligne leurs achats avec leur carte bancaire, sachez que ce système est ultra sécurisé par un système crypté.

Sécurite chez les commerçants

C’est à l’étranger que vous courrez le plus de risques pour la sécurité de la carte bancaire, soyez donc encore plus vigilant.
Voici quelques recommandations :

  • Vérifiez bien la somme indiquée sur l’écran avant de taper votre code confidentiel
  • Composez votre code confidentiel à l’abri des regards, en vous servant de votre main comme cache
  • Ne quittez jamais des yeux votre carte bancaire

Certaines entreprises, celles du tourisme notamment, ont une pratique douteuse :

  • Elles font la photocopie de votre carte bancaire
  • Refusez cette pratique : une personne indélicate peut faire une copie du verso de votre carte, là où figure votre cryptogramme

Analyse fraude

Monétique-Tunisie possède dans son équipe un manager de gestion de risque actif fournissant une surveillance en ligne via des outils qui détectent toutes les opérations de risque de fraude potentielle et lance de manière automatique des alertes et analyses sur les cas détectés.